因为热爱,尽善而行
麦当劳于2020年正式发布全新品牌理念 —“因为热爱,尽善而行”。
全新品牌理念旨在鼓励人们继续用热爱创造更多可能,用善意带来更多美好。2020年是麦当劳进入中国内地市场30周年,从1990年深圳第一家餐厅,发展至全国3500多家餐厅,麦当劳陪伴一代又一代顾客度过欢乐时光,每一个点亮的金色拱门背后,是我们对美味、对服务、对地球的热爱。
热爱美味
热而新鲜的美味是我们的热爱。麦当劳为中国消费者提供巨无霸、麦香鱼、麦满分、薯条等全球当家产品,以及麦辣鸡腿堡、板烧鸡腿堡、麦麦脆汁鸡等本地当家产品。我们还持续推出限时售卖的创新产品。你们的喜爱是我们的热爱:麦当劳和你一样热爱美味,并且用我们的热爱,呈现你喜爱的美味。
生活的环境是好山好水,饲料精心配比、活动空间适宜,每只小鸡都在专业“保姆”的照料下成长。
饮食牛、体格牛,每一头麦当劳牛都好牛,这滋味才牛!
为了做好一包薯条,麦当劳愿意花点时间:从育苗到收获一颗好土豆,至少要3年;为追求最佳口感,我们为自己设定了严苛的时间设定:一包薯条从烹饪完成到递出,我们要求不超过7分钟。
热爱服务
迈进麦当劳,就能感受到我们对服务的热爱。一句句活力满满的“喜欢您来”,是对宾至如归的热爱;一次次用心的擦拭,是对清洁安心的热爱;一个个真诚的微笑,是对传递温暖的热爱。
后厨飞快的手速,团队无间的合作,只为让顾客品尝到热而新鲜的美味,这是对分秒必争的热爱。
风雨无阻,披星戴月,力争30分钟送达,只为顾客千亿体育·(中国)官方网站享美味,这是对责任的热爱。
无论堂食、外送,从充满欢笑的殷勤款待,到不断加快的服务速度,麦当劳始终以尽善尽美的标准不断提升服务质量。而运营3,500多家麦当劳餐厅的是一代又一代年轻人,他们深受信任,被充分赋能,在职业道路上快速成长。
热爱地球
发现了吗?麦当劳的包装一直在变:有的材料越来越精简,有的从塑料变成了纸质。今年,麦当劳所有的纸制食品包装,都将100%使用森林管理委员会(FSC)认证原纸。关注我们在包装上的“小变化”,一起做出“大改变”吧!
到2022年,我们计划开设超过1800家绿色餐厅,符合美国绿色建筑委员会颁发的LEED认证标准。这意味着95%以上的麦当劳新餐厅,将经过严苛的绿色建筑认证,更加绿色环保!
不论是重复利用外卖纸袋,还是用餐盘垫纸创造出“千纸鹤”等可爱作品,一点点小的善意和温暖,都可能带来大的改变。
热爱公益
麦当劳在业务发展的同时,积极践行热爱公益、回馈社会,关注青年就业和儿童福祉。
麦当劳推出“青年无限量”现代学徒计划——从2020年到2022年,投资超过一亿元,携手全国逾100所职业院校,通过教育部在全国推行的“现代学徒制”办学模式,帮助超过一万名年轻人提升就业能力,支持他们在毕业后顺利走上职业发展道路。
麦当劳中国全力支持 “麦当劳叔叔之家”慈善项目。该项目是“麦当劳叔叔之家慈善基金会”在全球最富代表性的慈善项目,40多年来在全球已设立了360多个麦当劳叔叔之家,每年服务近300万人。它为异地前来医院治疗的患儿和家人提供一个距医院数分钟路程的“家以外的家”。
在中国,“麦当劳叔叔之家”已在长沙和上海启用,2021年北京的“麦当劳叔叔之家”即将启用。截止至2021年第一季度,中国内地的“麦当劳叔叔之家”服务了超过610个家庭,提供了超过2.6万个安睡夜晚。
为了更好支持麦当劳叔叔之家,我们举行“为爱麦跑”活动。“为爱麦跑”是2014年起由麦当劳中国主办,中国宋庆龄基金会公益支持的的亲子爱心跑活动,旨在助力“麦当劳叔叔之家”,为“麦当劳叔叔之家”的日常运营和未来建设筹款,为更多异地就医的患儿家庭提供“免费爱心住所”与关爱支持。活动覆盖了16个城市,六年累计参加人数超过30万人。